• Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

 

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

📜 Üdvözöljük a Grepotech Kft. webáruházában! Kérjük, a megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mivel a megrendelés elküldésével Ön elfogadja az alábbi feltételeket.

1. 🏢 SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Cégnév: Grepotech Kft.

Székhely: 2440 Százhalombatta, Liszt Ferenc sétány 13. 1. em. 3. ajtó

⚠️ Figyelem: Személyes átvétel előtt előzetes egyeztetés szükséges!

Adószám: 32495395-2-13

Cégjegyzékszám: 13-09-232502

E-mail cím: grepotechwebshop@gmail.com

📞 Grepotech Webshop ügyfélszolgálat: +36 70 857 7572

📞 Grepotech Kft. központi vonal: +36 70 984 6525

2. 🌐 TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ ADATAI

Név: Shopify International Limited

Székhely: Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország

E-mail cím: support@shopify.com

Hivatalos weboldal: https://www.shopify.com

3. ⚖️ ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK

3.1. A jelen ÁSZF szabályozza a Szolgáltató és a Vásárló közötti jogviszonyt.

3.2. Irányadó jogszabályok: Különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény - Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet.

3.3. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes szabályokat a weboldalon külön elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza. (Elérhető itt:)

 

4. 🛒 MEGRENDELÉS ÉS SZERZŐDÉS

4.1. Vásárlás: Regisztrációval vagy vendégként (regisztráció nélkül) is lehetséges.

4.2. Folyamat: Kosár → Adatok megadása → Fizetési mód választása → Ellenőrzés → Véglegesítés.

4.3. Szerződés létrejötte: A szerződés a Szolgáltató által küldött automatikus visszaigazoló e-maillel jön létre, amely tartalmazza a megrendelés részleteit.

4.4. A megkötött szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amely nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, így az utólag papír alapon nem hozzáférhető. A szerződéskötés nyelve a magyar.

 

5. 💰 ÁRAK ÉS FIZETÉS

5.1. A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, azaz tartalmazzák a törvényben előírt ÁFÁ-t.

5.2. Választható fizetési módok és vásárlási feltételek: Áruházunkban a vásárlás történhet regisztrációval vagy akár regisztráció nélkül (vendégként) is. Ezenfelül kérjük, vegye figyelembe, hogy a sikeres rendeléshez a minimum rendelési értéknek el kell érnie az 50.000 Ft-ot; a kosár összeállítása után a rendszer ezen összeg elérésekor engedi tovább a folyamatot a pénztárhoz. A fizetés az elérhető és kiválasztott fizetési módokon (például biztonságos bankkártyás fizetéssel) keresztül történik.

Bankkártya: SimplePay (OTP Mobil Kft.)

Tudomásul veszem, hogy a Grepotech Kft. (2440 Százhalombatta, Liszt Ferenc sétány 13. 1. em. 3. ajtó) adatkezelő által a grepotech.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az továbbított adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím.

Részletes tájékoztató: SimplePay Vásárlói Tájékoztató (https://simplepay.hu/vasarlo-aff/)

Google Pay (G Pay) gyorsfizetés

Amennyiben a Google Pay fizetési módot választja, a tranzakció lebonyolításához szükséges alapvető adatok biztonságos, titkosított csatornán keresztül átadásra kerülnek a fizetést feldolgozó szolgáltatónknak (Stripe / Shopify Payments), valamint a Google LLC (Google Ireland Limited) részére. A Grepotech Kft. a vásárló bankkártyaadatait semmilyen formában nem ismeri meg, azokat nem tárolja és nem kezeli.

Részletes információk: Google Pay Adatkezelési Tájékoztató (https://policies.google.com/privacy)

Utánvét (Fizetés a futárnál) Amennyiben a megrendelt termék futárszolgálattal kerül kiszállításra, a Vásárlónak lehetősége van a rendelés végösszegét a csomag átvételekor a futárnak kifizetni. Felhívjuk figyelmét, hogy a futárnál az utánvét összegének kiegyenlítésére kizárólag készpénzben (HUF) van lehetőség, bankkártyás fizetés az átvételkor nem biztosított.

A megrendelésről és a futárnál történő készpénzes fizetésről a Szolgáltató az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény előírásainak megfelelően elektronikus számlát (e-számlát) állít ki. A Szolgáltató a számlát a csomag átvételét és a készpénzes fizetés tényének visszaigazolását követően, legkésőbb 2 munkanapon belül küldi meg elektronikus úton a Vásárló által a megrendeléskor megadott e-mail címre.

 

6. 🚚 SZÁLLÍTÁS ÉS ÁTVÉTEL

6.1. Szállítási határidő: Általában 2-5 munkanap a készlet erejéig.

6.2. Módja: Szerződött futárszolgálati partnereink útján.

Adatkezelés: A szállítás teljesítése érdekében a vásárló szállítási adatait átadjuk partnereinknek (GLS / DPD / MPL).

FONTOS: Átvételkor a futár jelenlétében köteles a csomagolás épségét ellenőrizni! Sérülés esetén kérje kárjegyzőkönyv felvételét, vagy tagadja meg az átvételt. Jegyzőkönyv hiányában utólagos fizikai sérülésre vonatkozó reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

6.3. Használt elektromos berendezések visszavétele: A Szolgáltató a 197/2014. (VIII. 1.) Korm. rendeletben foglaltak szerint ingyenesen visszaveszi a vásárolt berendezéssel azonos funkciójú és rendeltetésű használt vagy hulladékká vált elektromos és elektronikus berendezést. A részletes feltételek a weboldalon található "Tájékoztató a használt berendezések elszállításáról" dokumentumban olvashatók.

(Elérhető itt:)

 

7. ↩️ ELÁLLÁSI JOG ÉS NYILATKOZATOK

7.1. Vásárlói elállás (Kizárólag Fogyasztóknak)

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a magánszemélyeket 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg, amely a termék (több termék egyidejű megrendelése, de eltérő időpontban történő szállítása esetén az utoljára szolgáltatott termék) Fogyasztó, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számítandó. Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni: grepotechwebshop@gmail.com

📥  Elállási nyilatkozat minta letöltése (PDF) 

FIGYELEM: Felszerelt klímaberendezés esetén a vásárló felel az értékcsökkenésért. A szakszerű leszerelés költsége a vásárlót terheli!

7.2. Szolgáltatói elállás - Jogi nyilatkozat és Felelősségkizárás

A Grepotech Kft. mindent megtesz a pontos tájékoztatásért, de technikai vagy nyomdai hibák előfordulhatnak.

Hibás ár: Fenntartjuk a jogot a nyilvánvalóan téves ár (pl. "0 Ft" rendszerhiba miatt) korrigálására és a megrendelés megtagadására.

📥 Jogi nyilatkozat és Felelősségkizárás letöltése (PDF) 

Összefoglaló táblázat:

Terméktípus Elállási jog Megjegyzés
Klíma szettek VAN Beüzemelés után értékcsökkenés vonható le!
Kiegészítők VAN Csak eredeti, sértetlen állapotban.
Egyedi termékek NINCS Pl. egyedi színre festett burkolat.
Már elvégzett munka NINCS A kiszállási díj és munkadíj nem visszatérítendő.

⚠️ Tájékoztatás gazdálkodó szervezetek (céges vásárlók) részére az elállási jogról:

Felhívjuk a céges vásárlóink figyelmét, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos indokolás nélküli elállási jog a gazdálkodó szervezetekre (így a KKV-kra is) továbbra sem vonatkozik! Tehát a termék indokolás nélküli visszaküldésére gazdálkodó szervezetek nem jogosultak.

KKV-k fogyasztói jogai hibás teljesítés esetén:

A Polgári Törvénykönyv vonatkozó módosításával az üzleti, szakmai tevékenységi körükön kívül eljáró mikro-, kis- és középvállalkozások (KKV-k) is a fogyasztóknak járó védelemben részesülnek a Szolgáltató hibás teljesítése esetén. A kellékszavatosság szabályai tekintetében ugyanazon jogok illetik meg őket, mint a természetes személy fogyasztókat. Ez azt jelenti, hogy amennyiben a megvásárolt termék hibás, a KKV jogosult javítást vagy cserét kérni, és amennyiben a csere vagy javítás nem lehetséges (vagy azt a Szolgáltató nem vállalta, illetve megfelelő határidőn belül nem végezte el), a vételárat vissza kell téríteni (azaz elállhatnak a szerződéstől).

8. 🛠️ SZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS

8.1. Kellékszavatosság: Ön a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

8.2. Termékszavatosság: Ingó dolog hibája esetén Ön kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését a gyártótól.

8.3. Jótállás: A kötelező jótállás a sávos rendszer szerint alakul (10.000 - 250.000 Ft között 2 év, 250.000 Ft felett 3 év).

8.4. ❄️ Klímák: A garancia alapfeltétele a képesített (F-Gáz) szakember által végzett telepítés és a szabályosan kitöltött Telepítési Tanúsítvány megléte!

8.5. Gáztűzhelyek / Kazánok: A jótállás feltétele a szakszerviz vagy szakirányú képesítéssel rendelkező szerelő általi beüzemelés és a leigazolt garanciajegy.

8.6. A tájékoztatás részletesebb leírását a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet tartalmazza.

🛡️ Jótállási és Garanciális Tájékoztató

A Szolgáltató (Grepotech Kft.) a környezettudatosság, a fenntarthatóság, valamint a gyári csomagolás és terméksértetlenség megőrzése érdekében a raktározott termékek gyári dobozát nem bontja fel.

Ebből adódóan a jogszabály által előírt kötelező vagy a gyártó által vállalt jótállási jegyet a Szolgáltató elektronikus úton (PDF formátumban), a vásárlásról kiállított elektronikus számlával együtt bocsátja a Fogyasztó rendelkezésére, legkésőbb a termék átadásakor vagy kézbesítésekor. A digitális jótállási jegy elektronikus formában, fizikai bélyegző és aláírás nélkül is teljes mértékben hivatalos és jogilag érvényes bizonylatnak minősül.

Gyártói regisztrációhoz kötött jótállás: Felhívjuk a Vásárlók figyelmét, hogy egyes gépészeti berendezések, készülékek és márkák esetében a teljes körű, illetve a kiterjesztett (plusz évek) garancia érvényesítéséhez a Vásárlónak a terméket ajánlott regisztrálnia a gyártó hivatalos weboldalán, a gyártó által meghatározott határidőn belül (többnyire a telepítést vagy a vásárlást követő 30 napon belül). A regisztráció elmaradása esetén a Vásárló eleshet a gyártó által biztosított többletgaranciális kedvezményektől, és ilyen esetben kizárólag a jogszabályban rögzített kötelező jótállási időszak érvényesíthető.

A termékkategóriákra vonatkozó részletes jótállási időtartamokról, a szakszerviz követelményekről, valamint a gyártói regisztrációhoz kötött termékek listájáról és a regisztrációs linkekről az alábbi oldalon tájékozódhat részletesen:

(Kattintson ide a Részletes Jótállási Tájékoztató eléréséhez)

9. 💬 PANASZKEZELÉS ÉS JOGVITA

9.1. Kapcsolat: Kérjük, panaszaival forduljon hozzánk bizalommal a grepotechwebshop@gmail.com címen.

9.2. Békéltető Testület: Jogvita esetén Önnek joga van a fogyasztói jogvitából eredő igényének bíróságon kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulni. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Felhívjuk figyelmét, hogy 200.000 Ft-ot meg nem haladó fogyasztói igény esetén a békéltető testület a Szolgáltató alávetési nyilatkozata hiányában is kötelező erejű határozatot hozhat.

Pest Vármegyei Békéltető Testület:
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. em. 2. ajtó
Telefonszám: +36 1 792 7881 | E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap: www.panaszrendezes.hu

9.3. Online vitarendezési platform (ODR): Fogyasztói jogvita esetén Ön jogosult az Európai Unió online vitarendezési platformját igénybe venni. A platform célja, hogy a fogyasztók és kereskedők bírósági eljárás nélkül, gyorsan és egyszerűen rendezhessék online vásárlásokkal kapcsolatos jogvitáikat. A platform elérhetősége: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Az online vitarendezési platform használatához a Szolgáltató e-mail címe: grepotechwebshop@gmail.com.

10. 📑 ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

10.1. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására, a Vásárló előzetes tájékoztatása mellett.

10.2. Hatály: Jelen ÁSZF a közzétételtől visszavonásig hatályos.

11. 🎫 KUPONKÓDOK FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI Szeretnénk, ha a vásárlási élmény zökkenőmentes lenne számodra. Kérjük, olvasd el az alábbi tájékoztatót kuponkódjaink érvényesítésével kapcsolatban.

  1. A kuponkód beváltásának menete A kuponkódot a Pénztár (Checkout) oldalon tudod érvényesíteni. • Mobilneten vagy asztali gépen a „Kedvezménykód” mezőbe írd be a kódot, majd kattints az „Alkalmaz” gombra. • A kedvezmény mértéke azonnal levonásra kerül a végösszegből.

  2. Általános szabályok és korlátozások • Egy kód egy vásárláshoz: A kuponkódok nem halmozhatók; egy rendelésnél egy kód használható fel. • Akciós termékek: A kuponok általában csak a teljes árú termékekre vonatkoznak, az akciós árakkal nem összevonhatók. • Érvényességi idő: A lejárt kódokat a rendszer automatikusan elutasítja. • Minimum kosárérték: Egyes kuponok csak meghatározott összeghatár felett válnak aktívvá.

  3. Mire nem vonatkozik a kedvezmény? • Szállítási költség: A kupon a termék árából vonódik le, a szállítási díjra nem vonatkozik. • Ajándékkártyák: Kuponkóddal ajándékkártya nem vásárolható.

  4. Hibaelhárítás Ha a kód nem működik, ellenőrizze: • A kód pontos gépelését (kis/nagybetűk). • A kupon feltételeit (minimum érték, termékkör). • A kupon lejárati dátumát. Fontos: Utólagos beváltásra a rendelés leadása után nincs lehetőség!

 

Hatálybalépés dátuma: 2026. 07.26.