• Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Jogi Tájékoztató

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

📜 Üdvözöljük a Grepotech Kft. webáruházában! Kérjük, a megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mivel a megrendelés elküldésével Ön elfogadja az alábbi feltételeket.

1. 🏢 Szolgáltató Adatai

Cégnév: Grepotech Kft.

Székhely: 2440 Százhalombatta, Liszt Ferenc sétány 13. 1. em. 3. ajtó

⚠️ Figyelem: Személyes átvétel előtt előzetes egyeztetés szükséges!

Adószám: 32495395-2-13

Cégjegyzékszám: 13-09-232502

E-mail cím: grepotechwebshop@gmail.com

📞 Grepotech Webshop ügyfélszolgálat: +36 70 857 7572

📞 Grepotech Kft. központi vonal: +36 70 984 6525

2. 🌐 Tárhelyszolgáltató Adatai

Név: Shopify International Limited

Székhely: Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország

E-mail cím: support@shopify.com

Hivatalos weboldal: https://www.shopify.com

3. ⚖️ Alapvető Rendelkezések

3.1. A jelen ÁSZF szabályozza a Szolgáltató és a Vásárló közötti jogviszonyt.

3.2. Irányadó jogszabályok: Különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény - Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet.

3.3. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes szabályokat a weboldalon külön elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

4. 🛒 Megrendelés és Szerződés

4.1. Vásárlás: Regisztrációval vagy vendégként (regisztráció nélkül) is lehetséges.

4.2. Folyamat: Kosár → Adatok megadása → Fizetési mód választása → Ellenőrzés → Véglegesítés.

4.3. Szerződés létrejötte: A szerződés a Szolgáltató által küldött automatikus visszaigazoló e-maillel jön létre, amely tartalmazza a megrendelés részleteit.

4.4. A megkötött szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amely nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, így az utólag papír alapon nem hozzáférhető. A szerződéskötés nyelve a magyar.

5. 💰 Árak és Fizetés

5.1. A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, azaz tartalmazzák a törvényben előírt ÁFÁ-t.

5.2. Választható fizetési módok és vásárlási feltételek: Áruházunkban a vásárlás történhet regisztrációval vagy akár regisztráció nélkül (vendégként) is. A fizetés az elérhető és kiválasztott fizetési módokon (például biztonságos bankkártyás fizetéssel) keresztül történik.

Bankkártya: SimplePay (OTP Mobil Kft.)

Tudomásul veszem, hogy a Grepotech Kft. (2440 Százhalombatta, Liszt Ferenc sétány 13. 1. em. 3. ajtó) adatkezelő által a grepotech.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az továbbított adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím.

Részletes tájékoztató: SimplePay Vásárlói Tájékoztató

Google Pay (G Pay) gyorsfizetés

Amennyiben a Google Pay fizetési módot választja, a tranzakció lebonyolításához szükséges alapvető adatok biztonságos, titkosított csatornán keresztül átadásra kerülnek a fizetést feldolgozó szolgáltatónknak (Stripe / Shopify Payments), valamint a Google LLC (Google Ireland Limited) részére. A Grepotech Kft. a vásárló bankkártyaadatait semmilyen formában nem ismeri meg, azokat nem tárolja és nem kezeli.

Részletes információk: Google Pay Adatkezelési Tájékoztató

6. 🚚 Szállítás és Átvétel

6.1. Általános rendelkezések:

6.1.1. A Webáruházban megrendelt termékek kiszállítása a termék jellegétől (kisméretű termék, normál/raklapos nagygép, extrém túlméretes gép), valamint a szállítási címtől függően történik. A gyorsabb és biztonságosabb kiszolgálás érdekében a termékek egy része közvetlenül a beszállítói központi raktárakból indul a Vevő címére.

6.1.2. A Szolgáltató a megrendelt termékeket saját szállítóeszközzel, közvetlen beszállítói logisztikával, szerződött futárszolgálattal, vagy a FOXPOST hálózatán keresztül juttatja el a Vevőhöz.

6.1.3. Fizetési feltételek változása: A közvetlen központi raktárból történő kiszállítások miatt az utánvétes fizetési mód a Webáruházban nem elérhető. A megrendelések vételárának kiegyenlítése kizárólag előzetesen, online bankkártyás fizetéssel (SimplePay) vagy banki előre utalással történhet.

6.1.4. Minimális rendelési értékhatárok: Bizonyos termékkategóriák (pl. "K2" jelölésű termékek vagy specifikus beszállítói áruk) esetében a rendelés leadásához minimális kosárérték (pl. 15.000 Ft vagy 200.000 Ft) elérése lehet szükséges. Az esetleges értékhatárokról a rendszer a kosár folyamat során automatikusan, előzetesen tájékoztatja a Vevőt.

6.2. Kisméretű termékek szállítása (FOXPOST):

6.2.1. A kisméretű termékek kézbesítése – amennyiben azt a termék fizikai paraméterei lehetővé teszik – a FOXPOST rendszerén keresztül is történhet az alábbi módokon:

  • FOXPOST csomagautomatába történő szállítás a Vevő által kiválasztott pontra.
  • FOXPOST házhozszállítás a Vevő által megadott címre.

6.2.2. A kisméretű termékek és a FOXPOST szállítás választása esetén is kizárólag az előre történő fizetés (online bankkártya vagy előre utalás) alkalmazható.

6.3. Nagygépek, berendezések és raklapos áruk szállítása:

6.3.1. Ebbe a kategóriába tartoznak többek között a klímaberendezések, kazánok, bojlerek, radiátorok, valamint a normál háztartási nagygépek (mosógépek, mosogatógépek stb.).

6.3.2. Országos díjmentes kiszállítás: A normál és raklapos méretű gépek és berendezések túlnyomó részét az ország teljes területére díjmentesen (0 Ft) szállítjuk ki. Ezen rendelések teljesítése jellemzően közvetlenül a nagykereskedelmi raktárakból történik.

6.3.3. Kivétel (Extrém túlméretes gépek): Az országos díjmentes szállítás nem vonatkozik az extrém méretű, kizárólag egyben szállítandó nehézgépekre (pl. óriás ipari hűtők). Ezen termékek egyedi szállítási díját a rendszer a kosárba helyezést követően automatikusan kiszámítja és megjeleníti.

6.3.4. Helyi díjmentes szállítás (Százhalombatta és vonzáskörzete): Százhalombatta 30 km-es vonzáskörzetén belül a Szolgáltató továbbra is saját gépjárművel biztosítja az ingyenes helyi kiszállítást a megrendelt termékekre, melyet a rendszer a cím megadása után automatikusan felkínál a Vevőnek.

6.4. Vegyes kosár (Kisméretű termék és nagygép együttes rendelése):

6.4.1. Amennyiben a Vevő kosara egyidejűleg tartalmaz országos ingyenes szállításra jogosult háztartási/épületgépészeti nagygépet és kisméretű terméke(ke)t is, a rendszer automatikusan a legkedvezőbb, egybevont szállítási feltételt alkalmazza, így az egész rendelés kiszállítása díjmentessé válik az extrém túlméretes gépek kivételével.

6.5. Használt elektromos berendezések visszavétele:

A Szolgáltató a 197/2014. (VIII. 1.) Korm. rendeletben foglaltak szerint ingyenesen visszaveszi a vásárolt berendezéssel azonos funkciójú és rendeltetésű használt vagy hulladékká vált elektromos és elektronikus berendezést. A részletes feltételek a weboldalon található „Tájékoztató a használt berendezések elszállításáról” dokumentumban olvashatók.

7. ↩️ Elállási Jog és Nyilatkozatok

7.1. Vásárlói elállás (Kizárólag Fogyasztóknak)

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a magánszemélyeket 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg, amely a termék (több termék egyidejű megrendelése, de eltérő időpontban történő szállítása esetén az utoljára szolgáltatott termék) Fogyasztó, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számítandó. Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni: grepotechwebshop@gmail.com

📥 Elállási Nyilatkozat Minta (PDF formátumban) Nyilatkozat Letöltése
⚠️ FIGYELEM: Felszerelt klímaberendezés esetén a vásárló felel az értékcsökkenésért. A szakszerű leszerelés költsége a vásárlót terheli!

7.2. Szolgáltatói elállás - Jogi nyilatkozat és Felelősségkizárás

A Grepotech Kft. mindent megtesz a pontos tájékoztatásért, de technikai vagy nyomdai hibák előfordulhatnak.

Hibás ár: Fenntartjuk a jogot a nyilvánvalóan téves ár (pl. „0 Ft” rendszerhiba miatt) korrigálására és a megrendelés megtagadására.

📥 Jogi Nyilatkozat és Felelősségkizárás (PDF formátumban) Dokumentum Letöltése

Összefoglaló táblázat az elállási jogról:

Terméktípus Elállási jog Megjegyzés
Klíma szettek VAN Beüzemelés után értékcsökkenés vonható le!
Kiegészítők VAN Csak eredeti, sértetlen állapotban.
Egyedi termékek NINCS Pl. egyedi színre festett burkolat.
Már elvégzett munka NINCS A kiszállási díj és munkadíj nem visszatérítendő.
⚠️ Tájékoztatás gazdálkodó szervezetek (céges vásárlók) részére:

Felhívjuk a céges vásárlóink figyelmét, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos indokolás nélküli elállási jog a gazdálkodó szervezetekre (így a KKV-kra is) továbbra sem vonatkozik!

KKV-k fogyasztói jogai hibás teljesítés esetén:

A Polgári Törvénykönyv vonatkozó módosításával az üzleti, szakmai tevékenységi körükön kívül eljáró mikro-, kis- és középvállalkozások (KKV-k) is a fogyasztóknak járó védelemben részesülnek a Szolgáltató hibás teljesítése esetén. A kellékszavatosság szabályai tekintetében ugyanazon jogok illetik meg őket, mint a természetes személy fogyasztókat.

8. 🛠️ Szavatosság és Jótállás

8.1. Kellékszavatosság: Ön a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

8.2. Termékszavatosság: Ingó dolog hibája esetén Ön kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését a gyártótól.

8.3. Jótállás: A kötelező jótállás a sávos rendszer szerint alakul (10.000 – 250.000 Ft között 2 év, 250.000 Ft felett 3 év).

8.4. ❄️ Klímák: A garancia alapfeltétele a képesített (F-Gáz) szakember által végzett telepítés és a szabályosan kitöltött Telepítési Tanúsítvány megléte!

8.5. Gáztűzhelyek / Kazánok: A jótállás feltétele a szakszerviz vagy szakirányú képesítéssel rendelkező szerelő általi beüzemelés és a leigazolt garanciajegy.

8.6. A tájékoztatás részletesebb leírását a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet tartalmazza.

🛡️ Jótállási és Garanciális Tájékoztató:

A Szolgáltató (Grepotech Kft.) a környezettudatosság, a fenntarthatóság, valamint a gyári csomagolás és terméksértetlenség megőrzése érdekében a raktározott termékek gyári dobozát nem bontja fel.

Ebből adódóan a jogszabály által előírt kötelező vagy a gyártó által vállalt jótállási jegyet a Szolgáltató elektronikus úton (PDF formátumban), a vásárlásról kiállított elektronikus számlával együtt bocsátja a Fogyasztó rendelkezésére.

👉 Kattintson ide a Részletes Jótállási Tájékoztató eléréséhez

9. 💬 Panaszkezelés és Jogvita

9.1. Kapcsolat: Kérjük, panaszaival forduljon hozzánk bizalommal a grepotechwebshop@gmail.com címen.

9.2. Békéltető Testület: Jogvita esetén Önnek joga van a fogyasztói jogvitából eredő igényének bíróságon kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulni. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

Pest Vármegyei Békéltető Testület:

Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. em. 2. ajtó

Telefonszám: +36 1 792 7881 | E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu

Honlap: www.panaszrendezes.hu

9.3. Online vitarendezési platform (ODR):

Fogyasztói jogvita esetén Ön jogosult az Európai Unió online vitarendezési platformját igénybe venni: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Az online vitarendezési platform használatához a Szolgáltató e-mail címe: grepotechwebshop@gmail.com.

10. 📑 Záró Rendelkezések

10.1. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására, a Vásárló előzetes tájékoztatása mellett.

10.2. Hatály: Jelen ÁSZF a közzétételtől visszavonásig hatályos.

11. 🎫 Kuponkódok Felhasználási Feltételei

Szeretnénk, ha a vásárlási élmény zökkenőmentes lenne számodra. Kérjük, olvasd el az alábbi tájékoztatót kuponkódjaink érvényesítésével kapcsolatban:

  1. A kuponkód beváltásának menete: A kuponkódot a Pénztár (Checkout) oldalon tudod érvényesíteni. A „Kedvezménykód” mezőbe írd be a kódot, majd kattints az „Alkalmaz” gombra. A kedvezmény mértéke azonnal levonásra kerül.
  2. Általános szabályok és korlátozások:
    • Egy kód egy vásárláshoz: A kuponkódok nem halmozhatók.
    • Akciós termékek: A kuponok általában csak a teljes árú termékekre vonatkoznak.
    • Érvényességi idő: A lejárt kódokat a rendszer automatikusan elutasítja.
    • Minimum kosárérték: Egyes kuponok csak meghatározott összeghatár felett válnak aktívvá.
  3. Mire nem vonatkozik a kedvezmény? Szállítási költségre és ajándékkártyák vásárlására a kuponkód nem alkalmazható.
  4. Hibaelhárítás: Ha a kód nem működik, ellenőrizze a kód pontos gépelését, a kupon feltételeit és a lejárati dátumot. Utólagos beváltásra a rendelés leadása után nincs lehetőség!
Hatálybalépés dátuma: 2026. 10. 22.